登録内容の変更

家族会員が、転居等の理由により住所が変更になった場合

家族会員のパスワードを変更する場合

家族会員ご自身で、パスワードの変更が可能です。
手続き方法は一般の会員の方と同じです。
(変更したパスワードは、家族会員サービスをお申し込みいただいているBIGLOBE会員も知ることができません。)

パスワード変更手続きへ

なお、パスワードを忘れてしまった場合は、家族会員サービスをお申し込みいただいている
BIGLOBE会員により、パスワードを初期化してください。
(家族会員の登録証に記載のパスワードに初期化されます。)

パスワードを初期化する

家族会員登録証を紛失された場合の手続きについてはカスタマーサポート
会員証の再発行」をご参照ください。

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